Когато Луис Едсън Уотърман, 45-годишен застрахователен брокер, се подготвял да подпише важен договор, мислейки си, че би било по-практично от топящата се писалка и джобната мастилница, които обикновено носел със себе си, си купил нова писалка специално за случая. Когато дошло време да подпише, обаче, писалката отказала да пише. След третият опит, Уотърман се втурнал обратно към офиса си за друго копие на договора, но когато се върнал, клиентът вече бил подписал договор с конкурентен брокер, който го бил изпреварил. Възмутен от поведението на своята писалка, Луис Уотърман решил да изобрети „истинска” писалка – такава, на която би могъл да разчита по всяко време....за повече тук